Best Practice Social Media Kampagne: Ein Affe als Markenbotschafter für SAMSUNG

Der koreanische Konzern SAMSUNG geht mit der Produktvorstellung seiner neuen Digitalkamera-Modelle ST1000 und ST500 neue Wege.

Die Grundaussage der neuen ST1000 – dass es die weltweit erste und einzige Digitalkamera, die sich via WiFi direkt mit Plattformen wie facebook, flickr, youtube & co verbindet, aber dennoch kinder- oder eben „affenleicht“ zu bedienen ist – hat SAMSUNG Austria in einer außergewöhnlichen Social Media Kampagne transportiert.

Als Testimonial wurde die Affendame Nonja aus dem Tiergarten Schönbrunn in Österreich gewählt. Nonja fotografiert selbständig und ohne fremder Hilfe anhand der ausgewählten Kameras Fotos aus dem Affenalltag.

Als erster Orang-Utan der Welt veröffentlicht Sie mit Hilfe der Samsung-Technologie anschließend die Fotos auf facebook, Youtube & Flickr und Co.

Die Facebook-Fanpage wird optimal als Kommunikationskanal genutzt:
Seit Dezember 2009 sind bereits über 84.128 Fans auf Facebook registriert. Nonja’s Facebook-Fotoserie wurde im Januar vom Tiergarten Schönbrunn über eBay veräußert und konnten Preise zwischen 30 und 360 Euro erzielen.

Natürlich wurde der Verlauf der Auktion auf Facebook kommentiert. Durch den Einsatz individueller Reiter im Facebook-Profil wurde auf die eBay-Auktion ideal mit einer eigenen Microsite beworben.

Die Markteinführung wurde mit Nonja in einer eigenen Microsite unter www.affe.samsung.at beworben. Ein kleines Gewinnspiel auf Facebook erhöhte die Besucherzahlen und die Viralität der Aktion.

Kritik-Punkte:
Das eigene Flickr-Album beinhaltet aktuell nur 4 Bilder und verweist auf den Facebook-Account. Hier schließt man alle Besucher aus, die nicht über einen Facebook-Account verfügen. Auch wurden die Kanäle Twitter + YouTube für die Kampagne nicht genutzt. Deshalb wurde das vorhandene Potential der Kampagne nicht ausreichend genutzt.

Fazit:
Das Motto der Kamera, die affenleichte Bedienung, wurde gut umgesetzt. Das “i-Tüpfelchen” wäre noch ein Dialog über Twitter + Facebook gewesen. Denn noch wurden die Möglichkeiten von Facebook optimal genutzt.

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