Typische Fehler im Social Media Marketing

Sehr häufig werden im Social Media Marketing klassische Anfängerfehler gemacht, die in anderen Marketing-Disziplinen nicht vorkommen würden. Social Media Aktivitäten werden, wenn überhaupt, sehr sparsam in die bestehende Kommunikation (Website, Newsletter, E-Mail Signatur, Geschäftspapiere, Visitenkarten, Kundenzeitung, etc.) eingebunden.

Würde ein Unternehmen ein Messestand auf einer Messe buchen, ohne seine Kunden und Interessenten darauf aufmerksam zu machen?

Wenn wir das Beispiel auf mögliche Social Media Aktivitäten des Unternehmens beziehen, wird es sehr oft gemacht. Das Unternehmen hat beispielsweise ein Eintrag auf Qype oder ein Twitter-Account, aber niemand weiß davon.

Mehrmals habe ich schon gesehen, dass auf Plakate oder auf Zeitschriften das Facebook Symbol abgedruckt wird. Es vermittelt dem Kunden die Botschaft “Wir sind auch auf Facebook”.

Doch wie erreicht man den Facebook Auftritt?
Eine URL würde dem Leser eine Orientierung geben und die Conversions Rate deutlich steigern. Die Einstiegshürde muss gering sein. Es wäre so, als ob Sie eine Anzeige schreiben würden mit dem Hinweis: “Wir sind jetzt auch in Berlin”.

Kennt Ihr ähnliche Beispiele?

3 Kommentare vorhanden zu “Typische Fehler im Social Media Marketing”

1. Markus Tacker sagt:

   21. November 2011 um 00:23

   Auf den aktuellen Planet Radio Plakaten ist es genau so.
   Auf der anderen Seite kann man einem interessierten auch zutrauen, dass er auf Facebook nach der Marke sucht …
2. 10 Fehler bei Social Media für Unternehmen sagt:

   1. Dezember 2011 um 09:21

   [...] gutes Beispiel konnte ich bei Marcel Schler finden. Immer häufiger sieht man, dass Unternehmen zwar auf Facebook sind, jedoch nicht, wie [...]
3. André Wegner sagt:

   4. Dezember 2011 um 23:54

   @Marcel Stimme Dir grundsätzlich zu, wobei meine Erfahrungen mit der Conversion von Print nach Online nicht sonderlich gut sind.

   @Markus Die Suche auf Facebook ist nicht zu gebrauchen.