Unternehmenskommunikation 2.0 – ohne E-Mails, dafür mit Yammer

Die E-Mail Flut nimmt täglich zu. Man wird in CC gesetzt, erhält Informationen die vielleicht nur sekundär interessant sind oder im schlimmsten Fall auch überhaupt nicht von Interesse sind.

Viele kennen Twitter, aber für die interne Unternehmenskommunikation ist Twitter nicht geeignet. Hier kommt der Enterprise Microblogging Dienst “Yammer” im Spiel. Durch den Einsatz von Yammer lassen sich die internen Mails deutlich reduzieren, was für die interne Selbstorganisation ein großer Vorteil ist.

Die Funktionen sind ähnlich wie bei Twitter: Statusmeldungen werden via Hash-Tags gekennzeichnet und die Informationen sind dadurch schnell auffindbar. Yammer bietet sich aber für eine Enterprise 2.0 Lösung an, da auf Yammer auch geschlossene Projektgruppen angelegt werden können.

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Rob Vegas – der Showmaster 2.0

Rob Vegas, der selbst ernannte Showmaster 2.0, gehört seit 2004 sicherlich zu den Bloggern der ersten Stunde.

Der Dutz-Freund vom Cebit-Geschäftsführer moderierte u.a. ein sehr humorvollen Panel auf der diesjährigen CEBIT zum Thema Web 2.0, Twitter und Podcast. Nach über 3 Jahren und 145 Episoden beendete er im April seine „Mindtime Show“ und startete das neue Projekt „The Rob Vegas Show“ auf YouTube.

Er weiss ganz genau, wie man die neuen Kommunikationskanäle nutzt, um eine hohe Aufmerksamkeit zu erzielen. Die üblichen Web 2.0-Verdächtigen wie Twitter, Facebook, Flickr oder YouTube werden hierfür von Ihm medienwirksam genutzt.

Rob Vegas twitterte über Monate als vermeintlicher Harald Schmidt und gewann über 15.000 Follower. Die Medien fielen reihenweise auf den Fake herein und zitierten mehrfach den “falschen” Harald Schmidt.

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Twitter – Mit 140 Zeichen zum Web 2.0

Diese Woche fängt mal wieder mit Twitter an. Heute möchte ich das Twitter-Buch “Twitter – Mit 140 Zeichen zum Web 2.0″ von Nicole Simon empfehlen.

Neben der allgemeinen Bedienung und Einrichtung von Twitter, behandelt Nicole Simon u.a. wie man Twitter als PR- und Kundenbindungselement erfolgreich einsetzt. Am Ende erhält man noch Einblicke in Zusatzfunktionen und -tools, die das Twitterleben einfacher gestalten.

Die dazugehörige Website www.mit140zeichen.de versorgt euch regelmässig mit Infos aus dem Twitterversum.

In den Kundenrezensionen auf Amazon überschlagen sich die positiven Kommentare: Der rote Pfaden für’s Twitterversum oder das deutsche Standardwerk zu Twitter sind hier zu lesen.

Fazit: Das Buch ist nicht nur für die Twitter-Neulinge empfehlenswert, sondern auch für diejenigen interessant, die Ihre Twitter-Aktivitäten ausbauen wollen.

Social Media – Guidelines, Strategien und 10 Präsentationen

Im digitalpublic-Blog werden 10 (englisch sprachige) Präsentationen zum Thema Social Media vorgestellt. In den Präsentationen werden u.a. das Markenbranding in Social Networks behandelt, sowie Begriffsdefinitionen und verschiedene Ansätze für eine Social Media Strategie.

Die Kommunikationsberaterin Dr. Kerstin Hoffmann stellt in Ihrem Blog die Frage, ob Social Media automatisch den Erfolg bringt. Sie kommt schließlich zum Ergebnis, dass der Erfolg und die Auswirkungen der Social Media Strategien stark von den eigenen Aktivitäten und dem Nutzungsverhalten abhängig ist. Der Artikel ist mit einer großen Portion Humor geschrieben.

Im Cluetrain-PR Blog wird das Problem der fehlenden Social Media Aktivitäten der Firmen behandelt. Eine große Anzahl der Mitarbeiter beteiligen sich aktiv in diversen Social Networks wie XING und veröffentlichen auch Infos über Ihren Arbeitgeber via Twitter & Co.

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VW integriert Twitter in die Online-Kampagne

Volkswagen hat Twitter als Vertriebskanal entdeckt. In einem lustigen Spielprinzip verpackt, ermittelt VW in einem Flash-Ad das geeignete Volkswagen-Modell.

Mit Hilfe des eingegebenen Twitter-Namen analysiert eine Software im Hintergrund die vorhandenen Tweets und empfiehlt aufgrund der Tweets das Modell, was (angeblich) zu einem passt.

Ob es wirklich ein ausgeklügelter Algorythmus im Hintergrund ist oder nur ein Zufallsprinzip bleibt unergründet.

Denn noch eine witzige Idee die Werbekampagne mit Twitter zu verbinden.

Gefunden im off the record-Blog.

Corporate Twittering – Twitter für die Unternehmenskommunikation

Twitter ist in aller Munde. Als ein weiteres typisches Web 2.0 Kommunikationstool ist Twitter auch für den Einsatz in der Unternehmenskommunikation geeignet.

In Verbindung mit dem bestehenden Corporate-Blog  oder Website kann Twitter einen Mehrwert für Interessenten und Kunden bilden.

Der Microblogging-Dienst eignet sich ideal für das Markenbranding, die Verbesserung der Unternehmenskommunikation und wirkt außerdem unterstützend für den Support.

Die ersten Schritte für ein Unternehmen

- Registrierung eines Twitter-Accounts. Im Idealfall der Firmenname
- Viel Zeit für die Anfangsphase einplanen
- Hinweise geben, wie z.B. mit negativen Kommentare via Twitter umgegangen wird
- Twitteraccount im Webauftritt und im vorhandenen Corporate-Blog integrieren
- In Mailings auf den neuen Twitter-Account aufmerksam machen
- Markenbranding: Eigenes Hintergrundbild mit dem Firmenlogo einstellen
- Durchführung eines Twitter-Workshop im Unternehmen: Wie twittert man richtig, was soll/darf getwittert werdern, welche Abteilungen sollen twittern

Markenbranding

Ein gutes Beispiel für das Markenbranding ist der Twitter-Account der Deutschen Lufthansa.
Wie man es nicht machen sollte, zeigt die sozial-ökologische GLS Bank aus Bochum. Das Logo wird sehr klein dargestellt und ein Werbebanner publiziert zwar die Kontaktdaten und die Blog-URL, aber ohne weiterführenden Link (ist auf Twitter auch nicht möglich) ergibt es keinen Mehrwert. Das geht auch besser!

Welche Inhalte sollen getwittert werden?

Die Themen die auf Twitter veröffentlicht werden, sollten keine reinen PR-Meldungen der Unternehmen sein. Die Einträge müssen authentisch sein und gleichzeitig seriös bzw. zum Unternehmen passen. Dies ist die Königsdisplizin für twitternde Unternehmen.

Der amerikanische Computer-Hersteller DELL veröffentlicht zum Beispiel nur über Twitter die aktuellen Sonderangebote. Nach eigenen Angaben hat DELL im letzten Jahr bis zu 1 Million US-Dollar an Umsatz durch die verschiedenen Twitter-Feeds erzielt.

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Twitternetzwerk beim Mittagessen ausbauen…

Die Website “Twittagessen” verbindet das Networking mit dem Mittagessen.

Auf der privaten Plattform Twittagessen.de werden Termine zum gemeinsamen Mittagessen eingestellt. Sollte die favoritisierte Stadt nicht aufgelistet sein, kann man auch selber ein Termin eintragen.

Die Idee wird von den Machern wie folgt beschrieben: “Ein Twittagessen ist ein ungezwungenes Treffen hungriger Twitterer zum Mittagessen. Sei es, um sich kennen zu lernen, mal dem öden Büro zu entfliehen oder einfach nur um Spaß zu haben.”

Tweetmarkt – Neue Anzeigenplattform für Twitter gestartet

Wenn man Kleinanzeigen über Twitter veröffentlicht, ist die Reichweite erstmal auf die eigene Followerschaft eingegrenzt.

Abhilfe schafft die neue Twitter-Anzeigenplattform Tweetmarkt!

Hinter dem Projekt stecken die Jungs von der Hamburger Agentur blackbeltmonkey (Gruß an Nikolai).

Idee und Konzept stammt von BUTTERPLANET. In seinem Blog erklärt Oliver seine Idee und das Konzept.

Einheitliche Hashtags, sollen die Angebote und Gesuche nach Region filtern und die Suche einfacher gestalten.
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Twitter & Co. als Kanal für Projektkommunikation

Wie man Twitter als Kommunikationskanal verwendet, hat bereits Barack Obama in seinem Wahkampf eindrucksvoll bewiesen. Leider ist sein letzter Tweet vom 19.01.2009. Ein twitternder Präsident wäre sicherlich auch eine kleine Sensation gewesen – schade dass die PR-Profis dies nicht erkannt haben. T-Mobile lässt z.B. eine externe PR-Agentur für sich twittern.

Wie können aber Web 2.0 Elemente bzw. Tools im Unternehmen oder innerhalb eines Projekts eingesetzt werden? Auf das Thema “Enterprise 2.0″ werde ich mich in kurzer Zeit nochmal ausführlicher auslassen.

Dr. Martina Goehring von der in Esslingen ansässige Agentur centrestage GmbH hat in Ihrem Blog den Einsatz von Microblogging als Kommunikationsmittel im Projekt ausführlich beschrieben und vermittelt dies dem Betrachter anhand einer Präsentation.
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Jobsuche 2.0 – Jobsuche mit Twitter

Wie ich im Blog blogaboutjob gerade gelesen habe, bietet Twitter seit gestern eine eigene Jobsuchmaschine an. Personaler können hier Ihre offenen Stellen eintragen, allerdings wie es bei Twitter üblich ist: Auf 140 Zeichen beschränkt. Weiterführende Infos zur Stellenbeschreibung erhält man dann per externen Link auf der entsprechenden Jobseite.

Ich habe es soeben mal ausprobiert und die Begriffe “TYPO3 in Berlin” eingegeben. Leider wurden hier neben den Angeboten in Berlin auch Jobs in Dublin und L.A. angezeigt. Ich gehe davon aus, dass es sich hierbei um eine weltweite Suche handelt, diese Jobs sollten entweder farblich markiert oder weiter unten einsortiert werden. Das verwirrt bei der Suche.

Denn noch ist es ein neuer Weg für die Jobsuche mit Twitter Jobsearch.